|
Az ANIPHARMA KFT felhasználási feltételei Jelen Általános Felhasználási Feltételek az ANIPHARMA Állatgyógyászati és Szolgáltató KFT (5600 Békéscsaba, Berényi út 105.) által üzemeltetett weboldal használatára vonatkozó feltételeket tartalmazza. Az „Elfogadom a feltételeket" gombra való kattintással a Felhasználó a regisztráció során szerződést köt az ANIPHARMA KFT-vel, mellyel elfogadja a Felhasználási Feltételeket és az Általános Szerződési Feltételeket is. Az ANIPHARMA KFT fenntartja a jogot jelen felhasználási feltétel egyoldalú módosítására A Szolgáltató a módosításokról, azok életbe lépését megelőzően, a Felhasználókat a regisztráció során megadott e-mail címen, valamint a bejelentkezéskor megjelenő, „újdonságok az ANIPHARMA weboldalán" című üzenő-oldalon tájékoztatja. Szolgáltató: ANIPHARMA KFT, 5600 Békéscsaba, Berényi út 105. Elérhetőség: vevoszolgalat@anipharma.hu Felhasználó: az oldal szolgáltatásait igénybe vevő személy, aki az oldalon megfelelően regisztrált. A Felhasználó elnevezése az oldalon való kommunikáció során „tag" is lehet. Felhasználó csak természetes személy lehet. 1. Taggá válás, regisztráció Az ANIPHARMA KFT által működtetett oldalon regisztráció szükséges a webshop szolgáltatás igénybevételéhez. Regisztrált Felhasználóinkat 2 csoportba osztjuk. Lehet állatorvosként és úgynevezett általános Felhasználóként regisztrálni oldalunkra. Amennyiben Ön állatorvosként, gyógyszerészként kívánja használni a felületet, úgy kérjük az állatorvosi, gyógyszerészi diplomájának másolatát is szíveskedjen feltölteni, e nélkül nem áll módunkban szakmai regisztrációját elfogadni! A későbbiekben esetlegesen hozzánk beérkező, Ön által készített dokumentumok (állatorvosi, gyógyszerészi megrendelők, receptek, stb.) hitelességének ellenőrzését nagyban megkönnyíti, ha aláírásának és kamarai bélyegzőlenyomatának másolatát is feltölti a regisztráció során. A Felhasználó jelszava legalább hat karakter, nyilvánossági fokozata rögzített, azt csak a Felhasználó ismeri. A visszaélések elkerülése végett ajánlatos magasabb biztonsági fokozatú, „erős" jelszót választani, és azt titokban tartani. A jelszó erősségét növeli: - ha a jelszó nem a Felhasználóra jellemző szó (pl. keresztnév, becenév), - ha a jelszó hat karakternél hosszabb, - ha a jelszó tartalmaz kis- és nagybetűt, számot, egyéb szimbólumot. A Szolgáltató nem vállal felelősséget azon visszaélésekért, melyeket az okozott, hogy a Felhasználó nem megfelelő jelszót választott, vagy jelszavát mások számára hozzáférhetővé tette. Amennyiben a Felhasználó elfelejti jelszavát, a bejelentkező oldalon az e-mail cím megadását, és a „jelszóemlékeztető" használatát követően a Szolgáltató a regisztráció során megadott e-mail címre új jelszót küld. A regisztráció feltétele: A regisztrálni kívánó - 18. életévét betöltött jog - és cselekvőképes személy vagy gazdálkodó szervezet képviselője legyen, - minden esetben - saját, vagy az általa képviselt gazdálkodó szervezet nevében - valós személyes adataival, illetve elérhetőségeivel regisztráljon, - szakmai regisztráció esetén legalább állatorvosi diplomájának másolatát feltöltse. A regisztráció során a Felhasználó köteles valós adatok megadására. Amennyiben az ANIPHARMA KFT tudomására jut, hogy a Felhasználó által megadott adatok bármelyike nem felel meg a valóságnak, a Szolgáltató jogosult Felhasználó hozzáférését részlegesen vagy teljes mértékben korlátozni, illetve a webáruház használatából is kizárni. A regisztráció törlése A Felhasználó bármikor dönthet regisztrációja törléséről. Nincs lehetőség a törlésre, ha azt jelen Felhasználási feltételek kizárják. 2. Felhasználói jogok, kötelezettségek - Felhasználónak jogában áll visszaállni a vásárlástól 8 napon belül. - A Felhasználónak joga van panasszal élni a Szolgáltató felé, és joga van kérni a termék cseréjét, amennyiben a kapott termék nem megfelelő, használatra alkalmatlan. Ebben az esetben a Szolgáltató köteles a vevő panaszát orvosolni, kivizsgálni a bejelentett panaszt. - Amennyiben a vevő hibájából vált használhatatlanná a termék, az ANIPHARMA KFT-nek nem áll módjában a terméket kicserélni, illetve a vételárat megfizetni. - Az ANIPHARMA KFT által üzemeltetett weboldal tartalmát tilos teljes mértékben vagy részlegesen lemásolni. Amennyiben ez mégis megtörténik, a Szolgáltató mindenféle értesítés nélkül jogi útra tereli az ügyet. 3. A Szolgáltatás igénybe vételével összefüggő korlátozások, a Felhasználó felelőssége A Felhasználó az oldalt csak saját felelősségére használhatja. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Felhasználót az oldal használata során ért olyan károkért, kellemetlenségekért, amelyek abból adódtak, hogy a Felhasználó az oldal használata során nem a kellő körültekintéssel járt el. Valamennyi Felhasználó köteles tartózkodni minden olyan tevékenységtől, amely az oldal rendeltetésszerű használatát akadályozza; - tartózkodni az oldal működésének megzavarásától, akadályozásától; - tartózkodni olyan tevékenységektől, amely a Szolgáltató üzleti titkainak, általa titokban tartott információknak a megszerzésére, felhasználására irányul; - tartózkodni minden olyan kommunikációtól, amely a szolgáltatásra vonatkozó, valótlan információt hordoz; - tartózkodni minden olyan tevékenységtől, amely az oldal informatikai biztonságát veszélyezteti; - tartózkodni minden olyan tevékenységtől, amely saját, vagy más személy termékének vagy szolgáltatásának a reklámozására irányul. A fentieken túl a Szolgáltató további korlátozásokat állapíthat meg, melyekről a Felhasználókat tájékoztatja. 4. Eljárás a Felhasználó jogsértő magatartása esetén Amennyiben a jelen Felhasználási feltételekben foglaltakat megsérti, a Szolgáltató jogosult a Felhasználó regisztrációjának felfüggesztésére, vagy törlésére. Amennyiben a jogsértés miatt eljárás indul, a Szolgáltató a regisztráció során tudomására jutott, Felhasználóra vonatkozó adatokat az eljáró szerveknek az adott eljárásra vonatkozó jogszabályoknak megfelelően átadhatja. A Szolgáltató a regisztráció felfüggesztését, vagy törlését megelőzően felhívja a Felhasználót a kifogásolt magatartás abbahagyására, vagy annak bizonyítására, hogy a magatartás nem ütközik a Felhasználási feltételekkel. Az értesítés mellőzhető, ha a késedelem el nem hárítható kárral, vagy nyilvánvaló jogsértéssel járna. A Szolgáltató vállalja, hogy minden tőle elvárható intézkedést megtesz a szolgáltatás zavartalansága és folyamatossága érdekében. Az előző pontokban meghatározott jogosítványait (felhasználási feltételek, szolgáltatások megváltoztatása, Felhasználókkal szembeni intézkedések, stb.) elsősorban ezen célok érdekében gyakorolja, valamint azért, hogy a szolgáltatást a Felhasználók igényeinek megfelelően alakítsa. A Szolgáltató a Felhasználó regisztrációjának felfüggesztéséről vagy törléséről, függetlenül annak okától, minden esetben tájékoztatja a Felhasználót, és törekszik a Felhasználókkal való együttműködésre, a viták békés úton történő rendezésére. A szolgáltatás ingyenességéből adódóan a Szolgáltató nem szavatolja a szolgáltatás szünetmentességét, nem tehető felelőssé továbbá a szolgáltatás felfüggesztéséért vagy megszüntetéséért. A Szolgáltató az oldal működése során előálló esetleges zavarok, működési problémák elhárítására törekszik, azokért azonban felelőssé nem tehető. A Szolgáltatónak kötelessége megjelenítenie a weboldalon a feltöltött termékek vagy szolgáltatások pontos, a valóságnak minden tekintetben megfelelő paramétereit és tulajdonságait. A Szolgáltatónak kötelessége a megrendelt árut hibátlanul, hiánytalanul, a leírt információknak megfelelően átadni a vásárlónak számla ellenében. A termékekhez minden esetben köteles magyar nyelvű leírást adnia. Az ANIPHARMA KFT oldalán szereplő árak bruttó árak, tehát az ÁFÁ-t is tartalmazzák. 5. A Felhasználók adatai Az ANIPHARMA KFT a regisztrációkor megadott adatokat bizalmasan kezeli. A Felhasználó által közzétett adatokért és az abból fakadó, azzal összefüggésbe hozható mindennemű vagyoni vagy nem vagyoni kárért az ANIPHARMA KFT nem tartozik felelősséggel, ezért kizárólag a Felhasználó tartozik felelősséggel. Az ANIPHARMA KFT adatállományában a Felhasználóval kapcsolatosan rögzített adatokat köteles kiadni hatóságnak, bíróságnak és egyéb igazságügyi hatóságnak, szervezetnek. Ebben az esetben az adatvédelem nem érvényesül. Az ANIPHARMA KFT fenntartja magának a jogot, hogy a Felhasználók adatainak valódiságát ellenőrizze, különösen, ha kétség merül fel a regisztrációs adatok valódiságával kapcsolatban. Az ellenőrzés ideje alatt az ANIPHARMA KFT jogosult a Felhasználó regisztrációját határozatlan ideig, de legfeljebb az ellenőrzés lezárásáig felfüggeszteni. A Felhasználó köteles bejelenteni, illetve módosítani adatait (elsősorban saját maga védelme érdekében), amennyiben azokban bármiféle változás következik be. 6. Személyes adatok védelme A Felhasználó személyes adatainak bizalmas kezelése az ANIPHARMA KFT. elsődleges feladatai között szerepel, ezért a Szolgáltató a Felhasználók személyes adatait csak az adatkezelési szabályzatban foglalt külső szervezeteknek adja át, hatóságok részére csak a vonatkozó jogszabályi keretek között teszi hozzáférhetővé. A Felhasználó által megadott személyes adatok közül az ANIPHARMA KFT csak azokat az adatokat, információkat használja fel, amelyek az azonosításhoz szükségesek, annak érdekében, hogy a Felhasználó tájékoztatást kapjon az ANIPHARMA fejlesztéseiről, a webshop-ban lévő kínálatról, a kínálat bővüléséről, módosulásáról, a szolgáltatásokról. Az ANIPHARMA KFT hírleveleiről a Felhasználó bármikor leiratkozhat személyes menüjében, amennyiben az nem lenne elérhető, e-mail küldésével ügyfélszolgálatunk részére. A Felhasználóról a nyilvántartott adatok felhasználhatók a felmerülő kérdések, viták megoldása során. Amennyiben a Felhasználó megváltoztatja adatait, az ANIPHARMA KFT adatvédelmi szabályzata alapján, a Felhasználói jogosultság ideje alatt tárolja a Felhasználó korábban megadott adatait. Az ANIPHARMA KFT a magyar adatvédelmi rendelkezéseknek megfelelően esetenként együttműködhet a helyi, országos vagy nemzetközi hatóságokkal, amelyek megkeresésére az ANIPHARMA KFT köteles a szükséges személyi azonosító adatokat, információkat kiadni. Az ANIPHARMA KFT fenntartja magának a jogot arra, hogy egyes technikai műveletek céljára a Felhasználó személyes adatainak bizalmas kezelése mellett adatfeldolgozót vegyen igénybe. 7. A szolgáltatás összekapcsolása más szolgáltatással A Szolgáltató fenntartja magának a jogot arra, hogy a www.anipharma.hu honlapot összekapcsolja más, általa fenntartott honlappal. A honlapok összekapcsolása csak technikai művelet, amely nem jelenti az adatállományok bármilyen módon történő összekapcsolását. A Szolgáltató az összekapcsolásról, annak céljáról, a Felhasználó hozzájárulása alapján esetlegesen létrejövő közös adatállományokról a Felhasználókat megfelelően tájékoztatja. Az összekapcsolás kizárólag abból a célból történhet, hogy a Szolgáltató a több honlapon regisztrált Felhasználók számára többlet-szolgáltatásokat nyújtson. A többlet-szolgáltatások igénybe vétele a Felhasználó kizárólagos döntésétől függ. A Felhasználó egyes regisztrációinak összekapcsolására csak abban az esetben kerülhet sor, ha a Felhasználó a tájékoztatást követően kinyilvánítja ezen szolgáltatások igénybe vételére vonatkozó egyértelmű szándékát, és az adatok összekapcsolására vonatkozó hozzájárulását. 8. Jogérvényesítés A Felhasználók panaszaikkal, kifogásaikkal fordulhatnak közvetlenül a Szolgáltatóhoz, aki minden tőle telhetőt megtesz az esetleges jogsértések megszüntetése és orvoslása érdekében. Egyéb esetekben a Felhasználó a mindenkor hatályos jogszabályokban foglaltak szerint érvényesítheti jogait, ennek módjáról kérésre a Szolgáltató felvilágosítást ad. 9. Az ANIPHARMA KFT által forgalmazott termékek köre Valamennyi Magyarországon engedélyezett állatgyógyászati készítmény (gyógyszer, vakcina, injekciós és szájon át adható vitaminkészítmény), takarmány-kiegészítő, fertőtlenítőszer, állatorvosi műszer, laboratóriumi eszköz, állattenyésztési segédanyag. 10. Díjak Az ANIPHARMA KFT oldalán történő regisztráció, valamint az oldal teljes felületének használata is díjmentes. Ezeken felül ingyenesek az ajánlatkérések, hírlevelek, e-mail értesítők, valamint a levelezés. Amiért a Felhasználónak ellenértéket kell fizetnie, az a megrendelt termék. A Szolgáltatónak jogában áll a termékek árát előzetes bejelentés nélkül módosítani. Ha megrendeltek egy terméket és a visszaigazolás megtörtént, az ANIPHARMA KFT nem kérheti a vevőtől az árkülönbözetet. Az ANIPHARMA KFT-nek jogában áll bármely szolgáltatását díjtételessé tenni, azonban erről köteles tájékoztatni a Felhasználókat minimum 15 naptári nappal azt megelőzően. 11. Számlázás: Az ANIPHARMA KFT minden esetben számlát ad a megrendelt, megvásárolt termékhez, azt a termékkel együtt adja át. Elektronikus számla igénylése esetén a számla nyomtatott formában nem érhető el, az időbélyeggel ellátott hitelesített elektronikus számlát a webáruház által küldött e-mailban megadott címről lehet letölteni. Az elektronikus számlával kapcsolatos egyéb információk igénylésekor megtekinthetők. ANIPHARMA KFT |
Kosár tartalma
